Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern
Rechtsinformation gemäß der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte (EU-Verbraucherrechterichtlinie) für Verträge im Fernabsatz.
Travxelavinqzpk
Hauptstraße 78, 16226 München
E-Mail: [email protected]
Stand: 2026
1. Recht auf Widerruf
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses, sofern es sich um eine Dienstleistung handelt, oder ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
2. Beginn der Widerrufsfrist
Die Frist beginnt
- bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsschlusses; und
- bei Waren mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben.
Hinweis: Bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geliefert werden, kann die Frist ab dem Tag beginnen, an dem Sie oder ein benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
3. Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, übermitteln. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden oder eine andere eindeutige Erklärung abgeben.
Senden Sie Ihre Erklärung an:
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Travxelavinqzpk
Hauptstraße 78, 16226 München - E-Mail: [email protected]
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über das Widerrufsformular auf unserer Website ausüben (falls vorhanden). Entscheidend ist, dass Ihre Erklärung eindeutig ist und Sie sie innerhalb der Widerrufsfrist absenden.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
5. Muster-Widerrufsformular (Muster-Widerrufsformular / Sample Withdrawal Form)
Sie können dieses Formular verwenden, müssen es aber nicht. Bitte füllen Sie die Angaben aus und senden Sie es an uns zurück.
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann in bestimmten Fällen ausgeschlossen sein, insbesondere wenn einer der gesetzlichen Ausnahmetatbestände vorliegt. Für Verträge über digitale Inhalte oder Dienstleistungen gelten dabei insbesondere folgende Grundsätze:
Kein Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten, wenn
- der Unternehmer die digitalen Inhalte nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitstellt und
- der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
- der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
Ob und in welchem Umfang eine Ausnahme auf Ihren konkreten Vertrag zutrifft, hängt von den jeweiligen Vertragsumständen ab (z. B. Art der Leistung, Zeitpunkt der Bereitstellung und ggf. eingeholte ausdrückliche Zustimmung).
Kontakt
Für Fragen zum Widerruf erreichen Sie uns unter: [email protected].